Відгуки про компанію Velo Bull - інтернет магазин | velobull.com.ua

Все добре

Хороший фонарь

Професіонал, рекомендую

Все добре, отримав швидко, товар сподобався)

• Коментар продавця08.09.2026

  Доброго дня. Давайте все ж по фактах.
  Товар є в наявності. Але після п’яти попередніх замовлень шосте замовлення ми вже не погодили. Це не означає, що товару немає, це означає, що конкретно Ваше чергове замовлення ми вирішили не відправляти.
  Щодо ціни теж цікаво. На Prom цей товар у нас коштує дешевше. Якщо Ви знайшли десь ще вигіднішу пропозицію, незрозуміло, навіщо тоді шість разів оформлювати замовлення саме у нас і просити нас його відправити.
  Щодо «товар не відповідає опису» ще цікавіше. При першому замовленні Вам чітко пояснили, що ця втулка не підійде до Вашого велосипеда. Повторне оформлення того самого товару ще п’ять разів не змінить ані його розмір, ані сумісність. Якщо інформація була надана ще з першого разу, варто її просто врахувати.
  І головне: останнє замовлення Вам взагалі не відправлялося. Тому оцінювати товар як такий, що «не відповідає опису», не отримавши його, щонайменше дивно.
  Ми спілкувалися з Вами ввічливо та намагалися пояснити ситуацію ще з першого замовлення. Але багаторазове оформлення одного й того самого несумісного товару не зобов’язує продавця щоразу його відправляти.